Inleiding

Welkom bij Woldpop.nl. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en beschermen uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, en hoe we uw gegevens beschermen.

Verzamelde gegevens

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u onze website bezoekt, zich registreert, of een bestelling plaatst. De volgende gegevens kunnen worden verzameld:

  • Persoonsgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, en betalingsgegevens.
  • Gebruiksgegevens: IP-adres, browserinformatie, en surfgedrag op onze website.
  • Communicatiegegevens: Informatie die u verstrekt via contactformulieren, e-mail of andere kanalen.

Doeleinden

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Het verwerken van bestellingen: Om producten te leveren, betalingen te verwerken, en u te informeren over uw bestelling.
  2. Klantenservice: Om vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.
  3. Marketing: Om u nieuwsbrieven of aanbiedingen te sturen (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).
  4. Websiteoptimalisatie: Om onze website te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken.

Rechtsgrond

Wij verwerken uw gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld bij het plaatsen van een bestelling).
  • Toestemming (voor marketingcommunicatie).
  • Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld fiscale gegevensbewaring).
  • Gerechtvaardigd belang (voor analyse en websiteoptimalisatie).

Delen van gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

  • Logistieke partners: Voor het bezorgen van uw bestelling.
  • Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen.
  • IT-dienstverleners: Voor websitehosting en onderhoud.
  • Wettelijke instanties: Wanneer dit verplicht is op grond van wet- en regelgeving.

Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om uw gegevens te beschermen.

Termijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wettelijk een langere bewaartermijn is vereist.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Inzage: U kunt een overzicht opvragen van de gegevens die wij van u verwerken.
  • Correctie: U kunt verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te verwijderen (voor zover wettelijk toegestaan).
  • Beperking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
  • Overdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar formaat.
  • Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Om een verzoek in te dienen, kunt u contact opnemen via info@woldpop.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies, verwijzen wij u naar onze cookieverklaring.

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen. Wij raden u aan om regelmatig deze pagina te controleren voor updates. Belangrijke wijzigingen zullen wij duidelijk communiceren.

Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: info@woldpop.nl

Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 13-01-2025.